又一家AI獨角獸出現,1/4的美國醫生都在用,用互聯網的思維做AI醫療
披著AI醫療外殼的互聯網公司
又一家新晉AI獨角獸出現了。
今年2月,AI醫療公司OpenEvidence拿下了紅杉資本的7500萬美元融資。這次融資后,OpenEvidence的10億美元,成為了新的AI獨角獸。
雖然說干著AI醫療的活,但OpenEvidence的經營策略更像一家消費互聯網公司。
與大多數AI醫療公司走to B道路不同,OpenEvidence卻把目光放到了C端醫生群體,向所有醫生免費開放,通過廣告產生收入。
不僅商業模式像,OpenEvidence的用戶增長也很“互聯網”。
據公司創始人Daniel Nadler透露,現在1/4的美國用戶醫生已經在用OpenEvidence。而一年之前,這一數字幾乎為零。這種迅速的市場滲透速度在醫療領域極為罕見。
也難怪,紅杉合伙人Pat Grady會評價說,OpenEvidence更像是一家披著AI醫療外殼的互聯網公司。
01披著AI醫療外殼的互聯網公司
OpenEvidence的界面與ChatGPT很像,不過是專注于醫療領域的聊天機器人。
簡單來說,OpenEvidence能夠幫助醫生在漫長的「長尾」醫療信息里,精準找到他們需要的知識,從而顯著提升醫生處理罕見和復雜病例的能力。
不過與大多數垂直AI產品不同,OpenEvidence更像是一家消費互聯網公司。
從服務對象看,OpenEvidence沒有選擇醫院,而是把目光放在了醫生上。原因很簡單,傳統醫療產品的路徑需要通過醫院或其他機構的層層審批,落地周期過于漫長。
在傳統醫療落地路徑下,AI醫療公司負責人需要花三個月找到大型醫療集團的高層開個會,然后再花三個月找醫院的「AI委員會」開會。這個過程中還不排除會遇到醫院AI政策和AI監管政策的變化,落地前景存在很大的不確定。
在公司創始人Nadler看來,醫生不僅是一個職業,同時也是消費者。如果產品足夠優秀,能夠滿足他們的需求,醫生自然也會用,甚至還會形成自然傳播。這一點就像早期的特斯拉一樣。
其實,Daniel Nadler的想法并非沒有道理。在AI醫療領域,越來越多產品開始把服務對象放到醫生上,以避免了醫療機構冗長的購買審批流程。
比如,AI醫療筆記產品FreedAI就面向的是獨立執業臨床醫生。產品發布不到2年的時間,每天有1萬個付費醫生使用,達到了1000萬美金ARR(年度經常性收入)。
在商業模式上,OpenEvidence也更像一家消費互聯網公司。
與大部分AI產品走訂閱模式不同,OpenEvidence選擇了免費提供服務,向所有醫生免費開放,通過廣告產生收入,產品迅速實現了自發傳播。
OpenEvidence的成長軌跡,也正如Nadler預想得一樣。Nadler披露說:
“如果算上所有活躍用戶,每月有30-40萬人接觸我們的系統,其中20多萬醫生會登錄并提問。換句話說,美國大約10%-25%的醫生,已經在某種程度上使用OpenEvidence了。”
也就是說,已經有1/4的美國用戶醫生在使用OpenEvidence的工具。而一年之前,這一數字幾乎為零。這種迅速的市場滲透速度在醫療領域極為罕見。
紅杉資本合伙人Pat Grady認為,這種自然傳播模式在醫療行業極為罕見,通常只在互聯網產品中才能見到。
那么,OpenEvidence為什么能夠實現如此快速的增長?
02用AI幫助醫生找資料
OpenEvidence的成功之處在于,抓住了醫生的一個痛點:醫學知識更新速度遠超醫生處理能力。
在美國,醫生的工作壓力很大。現在美國人口已達3.4億,且不斷增長,但老齡化趨勢加劇,而美國在職醫生只有100萬,醫生人手捉襟見肘。
除了臨床工作,他們還要花費大量時間仔細查閱期刊,以確保他們能夠掌握最新的治療信息。
但想要跟蹤最新醫學知識并不容易。原因是,醫學知識的更新速度太快了。
現在基本上每分鐘就有兩篇新的醫學論文發表,一天24小時不間斷,一周七天都是如此。根據OpenEvidence測算,真正對醫生有用的,往往是頂尖的期刊,比如影響因子最高的前三分之一的期刊。按這個數量計算,醫學知識每五年就會翻一倍。
這意味著,醫生畢業后不久所學知識就會迅速過時。
當面臨復雜的病情,例如病人同時患有銀屑病和多發性硬化癥時,傳統醫學信息檢索工具(如PubMed和Google)難以直接有效地回答這些特定患者的特定用藥安全性問題,因為這些關鍵信息通常隱藏在醫學論文的正文深處。
這時候,OpenEvidence的價值就來了。之所以OpenEvidence能實現這一點,與其高度強調信息的準確性和透明度不無關系。
為了徹底解決幻覺的問題,OpenEvidence對訓練數據卡得很嚴格,所有訓練數據都必須是經過同行評審的醫學研究。
正因為如此,與大模型海量收集互聯網數據不同,OpenEvidence走了另一條相反的路:
完全放棄了互聯網上的健康博文或社交媒體內容,完全基于嚴格的同行評議醫學文獻進行訓練。
除了FDA和CDC公開的醫學文獻,OpenEvidence還與《新英格蘭醫學雜志》等頂尖醫學期刊建立了合作關系。(《新英格蘭醫學雜志》由馬薩諸塞州醫學會(Massachusetts Medical Society)所出版的評審性質的綜合性醫學期刊,1812年由約翰?柯川博士創辦,至今已連續出版超過200年。)
除了嚴格限制數據來源外,OpenEvidence在架構上沒有選擇只靠一個大模型的做法,而是采用了多個模型組成的「集成架構」,每個模型負責不同的任務,比如檢索、排序等。
Nadler的思路是,與其追求龐大的通用模型,不如訓練更小、更專業化的模型,在特定領域里做到極致。
解決完了信息準確性,OpenEvidence在信息透明度上也花了很多功夫。
比如,醫生在使用OpenEvidence時,醫生能直接查看答案的來源。也就是說,OpenEvidence不是簡單地「壓縮」期刊的內容然后輸出,而是直接把流量送回期刊網站。
這樣一來,就形成了一個良性循環:醫生找到了可靠的內容,醫學期刊獲得了流量,也愿意讓我們收錄他們的內容。
在Nadler的設想里,AI醫療最大的想象在于,真正實現個性化醫療。AI都會把病人的所有具體情況與全球所有相關醫學知識進行匹配,形成一個超個性化的治療方案。
到那時候,可能120歲、130歲都不再是人類壽命的上限了。
03總結
OpenEvidence的脫穎而出,再次證明了兩件事情:
一是垂直場景數據的價值。正如Norwest Venture Partners合伙人Scott Beechuk所說,AI公司最深的護城河將由大型專有數據集創造。那些擁有獨特的數據集,能訓練或微調出自己的模型,并能夠在特定垂直渠道中脫穎而出。
二是AI的價值并不體現在多厲害的測評數據,而在于能否抓住用戶需求。當下,醫生們并不期待大模型能夠創造癌癥治愈的奇跡,他們更現實的期望是,AI能否幫助自動化解決某個環節的小問題,而這些真實需求只有在長期深入行業、充分理解臨床工作流程后才能真正理解。
本文來源:36氪
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